金秋10月又逢喜事，26日，西門子合作伙伴ESP維修授權(quán)儀式典禮在北京西門子GMC總部舉辦，我司楊總協(xié)同三位相關(guān)同事參加了典禮。西門子服務(wù)集團總經(jīng)理王總為我公司頒發(fā)ESP授權(quán)維修銅牌和授權(quán)維修證書，我司楊總代表全體天拓四方同仁上臺領(lǐng)獎。

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　　天拓四方(西安)維修中心經(jīng)過幾年運營，建立了完善的售后服務(wù)流程，已成為廣大客戶售后維修服務(wù)的強大后盾，維修工程師成熟、專業(yè)的維修技術(shù)為客戶減少了設(shè)備故障時間。這也標(biāo)志著天拓四方除自動化產(chǎn)品維修外，完全具備了MM4、G120、G120C等系列通用運動控制產(chǎn)品的現(xiàn)場故障分析、確認、故障排除、保內(nèi)更換及返廠維修等的全方位維修服務(wù)體系和能力。

　　天拓四方(西安)維修中心在今年進行過了全面升級，成為真正意義上的整合維修中心，在這里用戶可以體驗到天拓四方技術(shù)人員的專業(yè)服務(wù)，可以進行產(chǎn)品維修、技術(shù)展示和安全測試等，為西門子產(chǎn)品更好服務(wù)客戶添磚加瓦。現(xiàn)又通過西門子的授權(quán)，使我們的售后維修業(yè)務(wù)更加專業(yè)、權(quán)威。目前我們能夠維修的產(chǎn)品系列有：西門子全系列PLC、觸摸屏、交換機、網(wǎng)卡、電源、全系列變頻器、直流調(diào)整器、伺服驅(qū)動產(chǎn)品等，其中大功率變頻及中壓變頻可實現(xiàn)現(xiàn)場維修。

　　會議中，西門子GMC全球服務(wù)經(jīng)理SGVAIN表示，西門子把以前由自己負責(zé)的部分維修服務(wù)交給合作伙伴負責(zé)，將更靈活、方便、快捷，更利于本地化服務(wù)客戶，我們將全力做好此項工作。以回報廣大客戶朋友對天拓四方一路以來的信任，我們將繼續(xù)堅持“以客戶為關(guān)注焦點，為客戶提供更大價值”的理念更好的服務(wù)于客戶。