“鋤頭”與“鋤地”。當(dāng)前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和應(yīng)用上我們通常將“鋤頭”和“鋤地”問題混淆,注意力更多聚焦在“鋤頭”上,將“鋤頭”等同于“鋤地”本身。通常我們會用高端、先進(jìn)、數(shù)據(jù)、算法和模型這些詞語來描述我們的“鋤頭”,但“鋤頭”存在的價值就是用來“鋤地”的。這些詞語不應(yīng)該是對“鋤頭”本身做出判斷的結(jié)果。結(jié)果應(yīng)該是,是不是很高效率、很便利的“鋤地”,是不是以前無法“鋤”的“地”,現(xiàn)在能“鋤”了?;氐焦芾砩蟻?,尤其是企業(yè)戰(zhàn)略層面,一個不可回避的問題——我們在發(fā)展和應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)造的新價值是什么?而這個問題是使用高端、先進(jìn)這些“形容詞”無法回答的,關(guān)鍵還在“鋤地”上。
“新商業(yè)世界觀”:有和無的融合。網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)和安全是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展三大要素,這是有別于我們對傳統(tǒng)制造業(yè)的認(rèn)識。傳統(tǒng)制造業(yè)更多聚焦原材料、工藝、設(shè)備、檢測和維護(hù)這些有形要素上,而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在這些傳統(tǒng)有形要素之上,還需關(guān)注數(shù)據(jù)采集、網(wǎng)絡(luò)連接、制造機理模型等這些無形要素。不同的要素認(rèn)識和要素條件,決定了“新價值”創(chuàng)造的可能性。事實上,對于新價值的創(chuàng)造我們不能僅僅認(rèn)為是新要素創(chuàng)造新價值,而是這些無形要素和有形要素有機融合創(chuàng)造新價值。因為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)給我們呈現(xiàn)的是一個原子和比特、數(shù)字和物理、有形和無形融合的世界,新價值需要在“新商業(yè)世界觀”下來認(rèn)識,而非站在物理世界看數(shù)字世界,或者站在數(shù)字世界看物理世界。在“新商業(yè)世界觀”下,只有這些有形和無形要素的融合才能創(chuàng)造出新的價值。
新價值是什么?對于傳統(tǒng)制造業(yè)而言,在有形要素條件下,價值創(chuàng)造過程更多的是既有價值的創(chuàng)造和傳遞過程,就是企業(yè)先創(chuàng)造出產(chǎn)品或服務(wù)然后傳遞給用戶,這種價值我們將其稱為既有價值。通俗講,就是在找到用戶之前已經(jīng)生產(chǎn)出產(chǎn)品或服務(wù),然后通過渠道提供給用戶,更多是M2C的過程。自然大規(guī)模制造、大規(guī)模分銷的模式最適合這種價值創(chuàng)造。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,不僅拉近了企業(yè)與用戶、企業(yè)與企業(yè)之間的距離,還縮短了企業(yè)內(nèi)部研發(fā)、制造和市場之間的距離,從而使企業(yè)為用戶提供預(yù)測價值成為可能。其中,有很多的服務(wù)就是在同用戶實時交互過程中提供的。
在具體實踐中,這種價值創(chuàng)造方式表現(xiàn)為服務(wù)化延伸(比如機器即服務(wù)、制造即服務(wù))、個性化定制、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同(比如協(xié)同設(shè)計、協(xié)同制造、供應(yīng)鏈協(xié)同)等多種實現(xiàn)模式。根據(jù)中國信通院的統(tǒng)計顯示,目前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景項目分布中占比最高的是性能監(jiān)控診斷類項目,占24%;其次是設(shè)備預(yù)測性維護(hù)項目,占12%。預(yù)測性價值創(chuàng)造的背后更多體現(xiàn)的是C2M的過程,體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)對時間和空間約束的突破,體現(xiàn)了以拉動模式來創(chuàng)造價值。
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